FAQ

An SMS white label platform is a service that allows businesses to send text messages to their customers or clients using their own branding, rather than the branding of the platform provider. This enables businesses to maintain a consistent brand identity while still being able to take advantage of the platform’s features. 

Una plataforma SMS white label permite a las empresas enviar mensajes de texto a sus clientes a través de una interfaz web o una integración API. El proveedor de la plataforma se encarga de los aspectos técnicos del envío de los mensajes, mientras que la empresa mantiene el control sobre el contenido y la marca del mensaje.

El uso de una plataforma SMS white label puede ayudar a las empresas a aumentar el compromiso y la retención de clientes, mejorar la comunicación y el servicio al cliente e impulsar las ventas a través de campañas de mensajería específicas. También proporciona a las empresas una mayor flexibilidad y control sobre su estrategia de mensajería.

Cualquier empresa que desee comunicarse con sus clientes a través de mensajes de texto puede beneficiarse del uso de una plataforma SMS white label. Esto incluye empresas de comercio electrónico, proveedores de servicios, proveedores de atención sanitaria, etc.

Cuando elijas una plataforma de SMS de marca blanca, busca funciones como mensajería bidireccional, programación de mensajes, personalización de mensajes, informes y análisis, e integraciones con otras herramientas de marketing y CRM. ¿Es segura una plataforma SMS white label? Una plataforma de SMS de marca blanca debe ofrecer sólidas funciones de seguridad, como cifrado SSL, autenticación de dos factores y medidas de protección de datos para garantizar la privacidad y seguridad de los datos de los clientes.

El coste de una plataforma SMS white label puede variar según el proveedor y las funciones que incluya. Por lo general, los proveedores cobran en función del número de mensajes enviados, y los precios suelen oscilar entre unos céntimos y unos dólares por mensaje. Sin embargo, los costes pueden reducirse gracias a la libertad de elección de socio, lo que permite a las empresas encontrar la opción más rentable para sus necesidades.

In the context of a software platform, “unbranded” may refer to a version of the platform that removes the branding of the platform provider but does not provide any additional customization or administrative features to the renter.  In contrast, a “white label” platform typically offers a greater level of customization and branding options, allowing the renter to fully integrate the platform into their own website or app and manage the administrative features.  In summary, an unbranded platform may offer the benefit of removing the platform provider’s branding, but a white label platform typically offers more advanced customization and administrative options for the renter.

This depends on customizations required by client, normally it takes from 1 week to 10 days to get live.

No you don’t need any technical skills to manage our platform, is easy to use and you’ll trained by use for manage it completelly, as well we are pleased to inform you that we have a comprehensive manual that explains our white label SMS platform step by step. This manual will guide you through every aspect of our platform, from setting up your account to sending messages to your customers. You can use it as a reference whenever you have questions or need help. If you need further assistance or have any questions, our customer support team is always available to assist you.

Respondemos a los tickets en horario laboral de lunes a viernes de 8 a 18 CET normalmente en 30 minutos.